Cosa ti serve per completare il tuo 730.online

Devi tenere a portata di mano…

IL TUO CELLULARE

… oppure un tablet o un PC, con connessione internet attiva e la posta elettronica.

In questa fase non dovrai inserire alcun dato. Semplice no?

Puoi caricare immagini o fotografie o altri files prese dal tuo smartphone.Possono essere scontrini, ricevute fiscali, fatture o altri documenti di spese che puoi portare a detrazione. Puoi anche ovviamente caricare documenti relativi a tutti i tuoi redditi.

Abbiamo preparato una lista che può esserti utile all’interno di questo sito nella pagina Documenti utili, ma ricordati che puoi sempre contare su di noi in qualsiasi momento utilizzando la funzione di messaggistica del 730.online.

Quello che vedi è il tuo ambiente di lavoro sul app.il730.online nella fascia grigia ci sono le icone che ti permettono di caricare i documenti e di inviare messaggi all’operatore.

Se vuoi caricare dei documenti premi su DOCUMENTI se vuoi contattare l’operatore del CAF Acli premi su MESSAGGI, se vuoi controllare o modificare lo stato della pratica premi il pulsante STATO in alto a destra.

L’immagine che vedi a fianco ti mostra come la web app si apre al primo accesso quando non hai ancora inviato nessun documento.

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Premendo il pulsante + si attiva la richiesta di un caricamento di file. Il comportamento che segue dipende dal tipo di dispositivo che stai usando e dalla versione.

  • Premendo il pulsante +  da un dispositivo dotato di fotocamera ad esempio un tablet o uno smartphome sarà possibile scattare una foto o scegliere dalla memoria del dispositivo o dalla gallery.
  • Premendo il pulsante + da un PC sarà possibile scegliere dai file archiviati sul computer

Usando un PC è possibile anche trascinare direttamente uno o più file sopra alla finestra dela web app per realizzare il caricamento.

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Il processo di caricamento dei file: “upload” verso il server può richiedere tempo che dipende dalla velocità della tua connessione e dalla dimensione dei file. Il 730.online mostra una barra con l’avanzamento dell’operazione per ogni file inviato e un pulsante per annullare fino a che il processo non è concluso.

Quando il caricamento è completato la barra di avenzamento e il pulsante di annullamento scompaiono

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Mano a mano che carichi documenti la lista si allunga e si popola con i dati che ci hai inviato.

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Nella procedura come ho anticipato prima e presente una funzione MESSAGGI che ti permette di comunicare con noi, nell’immagine vedi una chat ancora vuota, se vuoi dirci qualcosa premi sul bottone con i fumetti in fondo al centro.

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Premendo il tasto con i fumetti si possono scrivere domande e interagire con i nostri operatori. Dopo avere scritto la tua domanda per confermare premi il tasto >

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Dopo avere inviato la domanda l’operatore ch vi segue riceverà una notifica e prenderà in carico la vostra richiesta.

Non devi attendere on-line la risposta, quando ti scriviamo una risposta riceverai una E-mail di avviso dal sistema.

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Certamente al tuo rientro nella procedura potrai leggere a video la risposta.

Come noti è comparso un segnalino di avviso sulla icona dei MESSAGGI

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Quello che vedi è lo stato di una pratica che ha dei documenti caricati ma non ha espresso le scelte di destinazione e per cui è ancora impossibile procedere alla chiusura perchè i tempi del ministero ancora non lo permettono.

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Questo è un esempio di pratica pronta per l’elaborazione premedo il pulsante INVIA LA MIA PRATICA ,ci darai il via per procedere ad elaborare il tuo 730

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Dopo che hai inviato la pratica lo stato diventa come mostrato nella figura a fianco puoi ancora riprendere il controllo e caricare altri documenti

premendo il pulsante FERMA ELABORAZIONE

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Il nostro operatore ha preso in carico la tua pratica, adesso non puoi più caricare nuovi i documenti, se hai bisogno di comunicare con noi usa la messaggistica interna. Sarai avvisato quando potrai chiudere la pratica.

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Indicare la scelta di destinazione è semplicissimo, basta cliccare sull’icona SCELTE e ecco che compaiono le tre categorie, ricorda che devi entrare in tutte e tre le categorie di scelte e esprimere una scelta.

Fino a che non hai realizzato la tua scelta restano in rosso per farti capire che è obbligatorio esprimere una scelta.

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Per ogni categoria di scelta ti troverai di fronte ad una griglia precompilata simile alla pagina del modello 730 cartaceo che contiene tutte le possibili scelte, devi semplicemente esprimere la tua scelta con un click.

Nota Bene

Devi sempre indicare una scelta, in fondo all’elenco trovi la voce per dire che non vuoi dare il contributo a nessuno.

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In alcuni periodi dell’anno in cui ancora il legislatore non ha indicato la lista ufficiale degli aventi diritto troverai un messaggio che ti dice di riprovare più avanti, di solito dopo il mese di aprile.

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Ecco la lista delle categorie dei soggetti con tutte le scelte realizzate

La pratica è completa il nostro operatore la stà elaborando per te

Attendi la nostra comunicazione per la conferma finale e la spedizione al Ministrero